Często nie zdajemy sobie sprawy z tego jakie konstrukcje prawne obowiązują przy codziennych życiowych sytuacjach. Umowę zawieramy np. przy codziennych zakupach w sklepie. Także oddając auto do mechanika, zawiązujemy porozumienie, które jest regulowane w kodeksie cywilnym.
Niemal każdemu kierowcy przydarzyła się sytuacja, w której musiał oddać samochód do warsztatu. Niestety, często dopiero w trakcie diagnozowania i naprawy wychodzą na jaw dodatkowe usterki. Klient zlecający tylko zmianę opon może dowiedzieć się o uszkodzeniach innych, niezbędnych do wymiany części. Czy mechanik może je samowolnie naprawić i za tą pracę żądać dopłaty?
Przede wszystkim, należy pamiętać że zawsze warto tworzyć umowy, na podstawie których będziemy w stanie się rozliczyć. Oznacza to, że nawet zostawiając auto w warsztacie, powinniśmy zadbać o pisemne potwierdzenie planowanych napraw. W razie konfliktu porozumienie zawarte w formie ustnej może być ciężkie do udowodnienia, choć nie niemożliwe – na przykład dzięki zeznaniom świadków.
Sprawdź polecane oferty
Allegro 1200 - Wyciągnij nawet 1200 zł do Allegro!
Citi Handlowy
Telewizor - Z kartą Simplicity możesz zyskać telewizor LG!
Citi Handlowy
RRSO 20,77%
Oczywiście, nikt nie każe nam przygotowywać pełnego wzoru umowy. Wystarczyć może wypisanie planowanych prac przez mechanika, zaznaczenie jakiego pojazdu one dotyczą (np. przez wskazanie numeru rejestracyjnego), a także określenie terminu wykonania i ceny – to wszystko powinno być opatrzone pieczątką zakładu i podpisem wystawiającego.
Przygotowanie takiego „kwitu” to kwestia minuty, a może pomóc w dochodzeniu swoich praw. Jeśli natomiast wybrany zakład odmawia sporządzenia takiego prowizorycznego dokumentu, może warto zastanowić się nad zmianą usługodawcy.
Gdy mamy już wycenę, co jeśli w trakcie okaże się, że koszty wzrosną? Całą procedurę opisuje art. 630 kodeksu cywilnego:
Z par. 2 wynika jasno, że opłata za żadną dodatkową pracę nie jest możliwa bez wcześniejszej zgody zamawiającego. Nie mają tu znaczenia argumenty takie jak to, że auto nie jest sprawne do jazdy i konieczna była naprawa. Zazwyczaj mechanik powinien chociaż telefonicznie upewnić się czy za określoną kwotę może np. wymienić zużyte części.
Ponadto, jak wynika z cytowanych przepisów, lepiej jeśli to przyjmujący samochód do naprawy sporządzi szacunkową wycenę pracy i zakres czynności objętych usługą. Dzięki temu, będzie mu ciężej ze strony prawnej wymusić na nas potrzebę dodatkowych prac.
Pamiętajmy – umowa musi być zawarta za zgodą dwóch stron. Jeśli więc czujemy się do czegoś przymuszani – reagujmy. W sytuacjach skrajnych działania takie jak żądanie wyższego wynagrodzenia mogą być uznane za próbę wyłudzenia i odpowiednio karane. Zazwyczaj jednak druga strona będzie nam musiała po prostu przyznać nam rację, a może się tak zdarzyć, że dodatkową naprawę dostaniemy „w gratisie”.
Problemy z zawieraniem umów i egzekwowaniem ich postanowień, potrzebujesz pomocy prawnika? Z redakcją Bezprawnik.pl współpracuje zespół prawników specjalizujących się w poszczególnych dziedzinach, który solidnie, szybko i tanio pomoże rozwiązać Twój problem. Opisz go pod adresem e-mailowym [email protected], a otrzymasz bezpłatną wycenę rozwiązania sprawy.
