Sanepid przeprowadził badania, w których wykazał, że w wielu badanych próbkach lodów z automatu znajdują się bakterie. Są one (w wykrytej ilości) na tyle groźne, że mogą prowadzić do dolegliwości związanych na...
Podatek od przekąsek i ograniczenia w promocjach - to najnowsze pomysły na walkę z otyłością. Tym razem jednak nie u nas, a w Wielkiej Brytanii.
Najwyraźniej problemy zwolenników zakazu handlu w niedzielę z uszczelnieniem ustawy ośmieliły handlowców. Biedronka zaczęła korzystać z wyjątku przewidzianego dla placówek pocztowych. To było właściwie do...
Gastronomia w miejscowościach turystycznych to temat rzeka. Za niektóre lokale wziął się UOKiK, czego efektem są wyniki kontroli. Jak się można było spodziewać, są one tragiczne. Wydaje się, że pandemia nie...
Biedronka otwarta w niedziele niehandlowe - czy to możliwe? Okazuje się, że tak. Wszystko dzięki współpracy z Pocztą Polską i faktem, że w przepisach o zakazie handlu znajduje się wyłączenie dotyczące placówek...
Poseł PiS Janusz Śniadek przekonywał, że zbliżają się zmiany w przepisach. Projekt nowelizacji miałby trafić pod obrady Sejmu już na początku lipca. Nowe przepisy miałyby uściślić wyłączenie dla placówek...
Jeśli nowy projekt ustawy o zmianie ustawy o prawach konsumenta oraz niektórych innych ustaw wejdzie w życie, to istnieje szansa, że to koniec z fałszywymi promocjami w sklepach. Są też dobre wiadomości, jeśli...
Wartości odżywcze także na alkoholu? Być może taka zmiana niedługo zagości w europejskim prawie, które obowiązywać będzie również w Polsce. To bardzo dobry trend, bo informacje żywieniowe powinny znajdować się...
Ustawa przewiduje konkretne obowiązki dla sklepu internetowego w razie odstąpienia od umowy przez konsumenta. Jeśli skorzysta on z 14-dniowego prawa zwrotu towaru, przedsiębiorca będzie musiał przede wszystkim...
W sieci notorycznie pojawiają się skargi na kurierów. Część z nich jest oczywiście uzasadniona, ale część wynika z kompletnej nieznajomości zadań kuriera. Wiedzieliście na przykład, że kurier nie musi...
Program „Mój elektryk” rusza 12 lipca. Nawet 27 tys. zł dopłaty do zakupu samochodu elektrycznego mogą dostać osoby fizyczne, przedsiębiorcy i organizacje. Dotacja przysługuje też przy leasingu i kredycie.
Dostępna jest już nowa usługa InPost – InPost Fresh. Ma umożliwić użytkownikom aplikacji robienie zakupów spożywczych bez wychodzenia z domu. Będą mogli zamówić je z dowozem pod wskazany adres i to nie...
Glovo, które oferuje usługi dostawy z restauracji, ale i ze sklepów czy innych punktów, zdecydowało się na wprowadzenie nowej opcji. Klienci będą mogli wykupić abonament miesięczny Prime w Glovo za niecałe 13...
W sklepach czy na stronach internetowych czasami jeszcze można znaleźć komunikaty informujące „reklamacji nie przyjmujemy”. Konsument ma jednak prawo reklamować towar w ciągu 2 lat od momentu jego wydania i...
Polacy pokochali tanie zakupy na chińskich serwisach. Nic dziwnego - towary są tam w końcu wyraźnie tańsze niż u europejskiej konkurencji. To się jednak może skończyć, bo wraz z początkiem lipca wchodzi...
Przepisy dotyczące rękojmi za wady nakładają na sprzedawcę konkretne obowiązki. W razie niezgodności towaru z umową musi on naprawić produkt, wymienić na nowy, obniżyć cenę albo nawet odstąpić od umowy. Przy...
Koniec z korzystaniem przez sieci handlowe z wyłączenia dla placówek pocztowych. Zmiany w zakazie handlu w niedzielę zmierzają do przywrócenia jego obowiązywania nie tylko na papierze, ale i w...
Weryfikowanie wieku klientów kupujących piwo bezalkoholowe może narazić sprzedającego na kłopoty. Wszystko przez art. 135 kodeksu wykroczeń. Mowa o umyślnej odmowie sprzedaży towaru bez uzasadnionej przyczyny....
Prowadzenie sklepu internetowego wiąże się z zawieraniem umów na odległość. W takim przypadku konsument co do zasady ma 14 dni na odstąpienie od umowy. Kwestie możliwości skorzystania z tego prawa i...
Przepisy wprowadzają konkretny termin, w którym przedsiębiorca powinien udzielić odpowiedzi na złożoną reklamację. Zwykle jest to 30 dni, jednak nie brak także wyjątków. Jednym z nich jest skorzystanie z...
W przypadku zakupów przez internet konsumenci mają prawo zwrócić zamówiony towar w określonym czasie. Nie muszą przy tym podawać powodu swojej decyzji. Zdarza się jednak, że kupiona rzecz wraca do...
Zgodnie z obowiązującymi przepisami prowadzący sklep internetowy musi poinformować kupującego, że finalizacja zamówienia pociąga za sobą obowiązek zapłaty. Niektórzy ze względu na konwersję zmieniają to...
W przypadku zakupów przez internet konsument ma prawo do zwrotu towaru w ciągu 14 dni. Co więcej, wcale nie musi odsyłać go w oryginalnym pudełku. Wprawdzie niektóre sklepy wprowadzają w swoim regulaminie...
Przy zakupach online konsument w ciągu 14 dni może zwrócić towar i otrzymać zwrot pieniędzy. Nie oznacza to jednak, że taka możliwość przysługuje mu w każdej sytuacji. Przepisy wprowadzają też konkretne...
Na polskim rynku handlu było przez lata bardzo tłoczono, ale to zaczyna się zmieniać. Gdy z Polski wyprowadza się Tesco, prawdopodobnie na to samo zdecyduje się wielka firma z Francji. Koniec Carrefour w...
To chyba najgorszy moment na budowę własnego domu, a nawet remont. Cenniki materiałów tracą ważność po tygodniu. Zdesperowani ludzie skarżą się już nawet posłom, ci piszą do premiera, ale niestety rząd tu...
Największy polski koncern paliwowy ogłosił na Twitterze otwarcie pierwszego swojego sklepu zlokalizowanego poza stacjami benzynowymi. "ORLEN w ruchu" zaoferuje klientom możliwość zrobienia drobnych zakupów,...
Chociaż InPost wciąż rozwija swoje Paczkomaty, to wygląda na to, że nie zamierza poprzestać tylko na tym, by dostarczać nam produkty kupione w internecie do swoich blaszanych skrzynek. Firma ta zarejestrowała...
Na prowadzącym sklep internetowy ciąży wiele obowiązków informacyjnych. Wśród nich znajduje się także konieczność powiadomienia konsumenta o wszystkich opłatach dodatkowych. Obojętnie, czy chodzi o sprzedaż...
W razie gdy towar zakupiony przez konsumenta jest niezgodny z umową, w ciągu 2 lat może złożyć reklamację. Koszty wysyłki uszkodzonego towaru ponosi w takim wypadku sprzedawca. Przepisy przewidują jednak, że w...
