samoloty

Samolot to dla wielu Polaków równie zwyczajny środek transportu jak pociąg, a tanie linie sprawiły, że weekend w Rzymie kosztuje mniej niż wizyta u rodziny po drugiej stronie kraju. Razem z popularnością latania rośnie jednak liczba sporów z przewoźnikami. Pod tym tagiem tłumaczymy, jakie prawa ma pasażer i jak z nich korzystać. Opóźniony lub odwołany lot Podstawą praw pasażera w Unii Europejskiej jest rozporządzenie nr 261/2004. Przy odwołaniu lotu, odmowie przyjęcia na pokład z powodu overbookingu lub opóźnieniu przekraczającym trzy godziny w miejscu docelowym należy się odszkodowanie w wysokości 250, 400 lub 600 euro, zależnie od długości trasy. Przewoźnik może się zwolnić z obowiązku zapłaty tylko w razie nadzwyczajnych okoliczności, które dzięki orzecznictwu TSUE są interpretowane wąsko. Niezależnie od odszkodowania pasażer ma prawo do opieki: posiłków, a w razie potrzeby noclegu. Śledzimy też zapowiadane zmiany tych przepisów. Bagaż i dodatkowe opłaty Najwięcej emocji budzi dziś bagaż podręczny. Opisujemy opłaty za walizkę, kary za wystający pasek plecaka przy bramce, spór o dopłaty za bagaż, który trafił do TSUE, oraz zasady obowiązujące przy zgubieniu lub uszkodzeniu walizki. Wyjaśniamy też, co wolno wnieść na pokład, od płynów po powerbanki, i jak zmieniają się kontrole bezpieczeństwa na lotniskach. Przewoźnicy pod lupą Regularnie piszemy o praktykach linii takich jak Ryanair czy Wizz Air, o postępowaniach, które prowadzi wobec nich UOKiK, i o wyrokach sądów nakazujących zwrot pieniędzy pasażerom. Pokazujemy także, z czego wynikają ceny biletów i dlaczego potrafią rosnąć, nawet gdy paliwo tanieje. Zachowanie na pokładzie Awantura w samolocie, nadużycie alkoholu czy głupi żart o bombie mogą skończyć się nie tylko wyproszeniem z pokładu, ale też karą finansową i odpowiedzialnością karną. Więcej o podróżach znajdziesz pod tagami linie lotnicze i tanie latanie oraz w kategorii Transport.