- Bezprawnik -
- Biznes -
- Warszawski sklep wprowadza bilety na wizytę. To słuszna droga
Warszawski sklep wprowadza bilety na wizytę. To słuszna droga
Warszawski sklep ogrodniczy przyciąga od dawna tłumy gości. No właśnie - gości, a niekoniecznie klientów. Postanowił więc wprowadzić... bilety za wejście do sklepu. Absurdalne? Niekoniecznie. Bo tradycyjny handel musi sobie odpowiedzieć na jedno bardzo ważne pytanie.
Chodzi o sklep ogrodniczy Flora Point - Świat Roślin z warszawskiej dzielnicy Wawer. Punkt ma bardzo ciekawe ozdoby świąteczne i co roku przyciąga w listopadzie i grudniu tłumy gości. Gości, którzy przychodzą, oglądają ozdoby - i wracają bez żadnych zakupów. Bo nie są klientami, a "tylko oglądają".
Właściciele stwierdzili zatem, że wprowadzą bilety. Można wejść do sklepu po zapłaceniu 20 zł. Jeśli zdecydujemy się na zakupy, te 20 zł będzie odliczone do rachunku. Sklep tłumaczy, że cała sytuacja była niekomfortowa dla tych, którzy naprawdę przychodzi na zakupy, bo musieli się "przeciskać" przez "odwiedzających".
Bilety za wejście do sklepu. Czemu to może być naprawdę świetny pomysł
Jak można się było domyślić, sprawa oburzyła internet. No bo jak to - sklep pobiera bilety za wejście? Przecież sklep powinien zarabiać na sprzedaży artykułów...
No właśnie - tyle że w czasach ecommerce sprawa się tu mocno komplikuje. Powiedzmy sobie szczerze, gdy mamy mnóstwo świetnych e-sklepów i automat do paczek na każdym kroku, to naprawdę niewiele rzeczy możemy już lepiej i korzystniej kupić w sklepach "offline". Handel przenosi się do sieci. A sklepy tradycyjne - aby przetrwać - muszą zaoferować klientom dodatkowe bodźce. Wiedzą to właściciele galerii handlowych - te punkty coraz bardziej stawiają na zapewnienie klientom doświadczeń, a nie tylko na wystawienie towarów. Ale wie o tym też sklep Flora Point - Świat Roślin. I oferuje piękne ozdoby, które fantastycznie prezentują się na zdjęciach.
"Biletowanie" sklepu można uznać za narzędzie nieco toporne i kontrowersyjne - ale myślenie jest tu słuszne. Trzeba przyciągnąć klientów czymś więcej niż tylko produktem. A skoro klient przychodzi bardziej dla efektów wizualnych niż dla zakupów - to czemu by nie miał za to płacić? Można powiedzieć, że nie jest to do końca rozwiązanie godne sklepu. Z tym że w dzisiejszych realiach klasyczne sklepy muszą sobie odpowiedzieć na bardzo ważne pytanie - czym właściwie chcą być. I odpowiedź "my chcemy być tylko tradycyjnym sklepem" jest niezwykle ryzykowna. Pewnie bardziej ryzykowna niż stworzenie pięknej dekoracji i wprowadzenie biletów.
zobacz więcej:
08.05.2026 15:22, Joanna Świba
08.05.2026 14:35, Aleksandra Smusz
08.05.2026 13:49, Marcin Szermański
08.05.2026 13:02, Miłosz Magrzyk
08.05.2026 12:07, Miłosz Magrzyk
08.05.2026 11:25, Edyta Wara-Wąsowska
08.05.2026 10:37, Marcin Szermański
08.05.2026 9:50, Edyta Wara-Wąsowska
08.05.2026 9:20, Piotr Janus
Koniec z niesprawiedliwością? Jest postulat objęcia kwalifikacją wojskową wszystkich kobiet w Polsce
08.05.2026 8:26, Mateusz Krakowski
08.05.2026 7:43, Aleksandra Smusz
08.05.2026 7:07, Miłosz Magrzyk
07.05.2026 17:17, Mariusz Lewandowski
07.05.2026 16:11, Piotr Janus
07.05.2026 15:19, Marcin Szermański
07.05.2026 14:32, Piotr Janus
07.05.2026 13:48, Aleksandra Smusz
07.05.2026 12:58, Edyta Wara-Wąsowska
07.05.2026 12:22, Aleksandra Smusz
07.05.2026 11:25, Edyta Wara-Wąsowska
07.05.2026 10:48, Mateusz Krakowski
07.05.2026 10:01, Edyta Wara-Wąsowska
07.05.2026 9:27, Marcin Szermański
07.05.2026 8:41, Mateusz Krakowski
07.05.2026 7:44, Piotr Janus
07.05.2026 6:52, Aleksandra Smusz
06.05.2026 16:02, Marcin Szermański
06.05.2026 15:16, Piotr Janus
06.05.2026 14:33, Joanna Świba
