zakupy

Zakupy to obszar, w którym prawo spotyka się z codziennością najczęściej: przy kasie, w koszyku sklepu internetowego, przy zwrocie butelek i przy każdej próbie oddania wadliwego towaru. Pod tagiem „zakupy” zbieramy teksty o tym, ile naprawdę płacimy, co wolno sklepom, a na co klient nie musi się godzić. Ceny, promocje i sklepowe sztuczki Śledzimy, co dzieje się z cenami w sklepach, od gwałtownych podwyżek wywołanych przez inflację po mniej oczywiste zabiegi, takie jak zmniejszanie gramatury przy tej samej cenie. Sprawdzamy też, czy obniżka jest prawdziwa. Od czasu wdrożenia dyrektywy Omnibus sklep ogłaszający promocję musi pokazać najniższą cenę z 30 dni sprzed obniżki, a Black Friday co roku pokazuje, jak różnie handel podchodzi do tego obowiązku. Szerszy kontekst znajdziesz pod tagiem ceny. Dyskonty, sieci i godziny otwarcia Dużą część tekstów poświęcamy sieciom, w których Polacy robią codzienne zakupy: Biedronce, Lidlowi, Żabce i całemu segmentowi, który kryje się pod hasłem dyskont. Opisujemy wojny cenowe, programy lojalnościowe i aplikacje, a także to, jak sklepy radzą sobie z ograniczeniami wynikającymi z zakazu handlu w niedziele. Od października 2025 roku do tej układanki doszedł system kaucyjny, więc sporo miejsca zajmuje też kaucja za butelki i puszki oraz pytanie, jak odzyskać ją bez straty czasu. Zwroty, reklamacje i prawa kupującego Najważniejsza część tagu to praktyka. Wyjaśniamy, że towar kupiony przez internet można zwrócić bez podania przyczyny w ciągu 14 dni, natomiast w sklepie stacjonarnym zwrot towaru zależy wyłącznie od dobrej woli sprzedawcy. Tłumaczymy, czym różni się rękojmia, czyli odpowiedzialność sprzedawcy za niezgodność towaru z umową, od dobrowolnej gwarancji producenta, i dlaczego reklamacja jest możliwa także wtedy, gdy zgubiliśmy paragon. Wszystkie te wątki rozwijamy pod tagiem prawa konsumenta. Zakupy w sieci Coraz więcej koszyków wypełniamy online, dlatego piszemy o regulaminach Allegro, o tańszych, ale ryzykownych zakupach na azjatyckich platformach takich jak Temu, o płatnościach BLIK i o oszustach podszywających się pod znane sklepy. Gdy sprzedawca łamie zasady wobec wielu klientów naraz, opisujemy postępowania, które prowadzi UOKiK. Teksty o handlu i konsumentach znajdziesz również w kategoriach Zakupy i ecommerce.