Wakacje to czas podróży, także autobusami. Zdarza się, że brak w nich toalety, gdy trasa nie przewiduje postojów. A kierowca wcale nie ma obowiązku zatrzymywania się na żądanie pasażerów. Niektórzy przewoźnicy...
Piotr Malepszak, podsekretarz stanu w Ministerstwie Infrastruktury, odpowiedzialny za transport kolejowy, poinformował niedawno o końcu programu przystankowego w Polsce. Możemy już wyciągać z niego wnioski,...
Po tym, jak plany budowy metra ogłosił Kraków, podobne sygnały płyną do nas z Wrocławia. Jeżeliby tak się stało, w przyszłości mielibyśmy aż trzy miasta, w których znajdowałaby się podziemna kolej. Do...
Wydawać by się mogło, że problem braku higieny w komunikacji miejskiej mamy już za sobą i jest to tylko melodia przeszłości, związana przede wszystkim z PRL-em. Jednak jak się okazuje, także dzisiaj w miastach...
Port Lotniczy Gdańsk od stycznia dołączy do grona tzw. "silent airport". To oznacza, że pasażerowie nie usłyszą już komunikatów dźwiękowych, a informacji o boardingu będą musieli szukać na tablicach...
W sieci krąży wiele mitów na temat spożywania alkoholu przez pasażerów w samochodzie. Jednym z nich jest mit, jakoby pić w aucie można do woli, ale wyłącznie na tylnych siedzeniach. W rzeczywistości nie ma...
Wizz Air, jeden z największych europejskich przewoźników niskokosztowych, niespodziewanie ogłosił zmianę na stanowisku prezesa. Robert Carey, który pełnił tę funkcję od 2021 roku, opuścił firmę, aby realizować...
Nie każdy z nas lubi oczekiwać na autobus miejski czy PKS. Zawsze może zdarzyć się nieprzyjemna sytuacja, np. wtedy, gdy autobus nie zatrzyma się na przystanku. Czasami może jednak być po prostu przepełniony....
Trybunał Sprawiedliwości Unii Europejskiej tym razem nie stanął po stronie pasażerów. Odszkodowanie za opóźniony lot przysługuje tylko tym, którzy ponieśli rzeczywistą szkodę w postaci nieodwracalnej straty...
Spółka PKP Polskie Linie Kolejowe została ukarana przez Urząd Transportu Kolejowego za szereg nieprawidłowości w ruchu kolejowym. Tłem sprawy jest m.in. złe prowadzenie informacji pasażerskiej. Jednak to nie...
Niedawna decyzja Trybunału Sprawiedliwości Unii Europejskiej jest ważna dla pasażerów często podróżujących samolotami. Sprawa, która stanowiła podstawę tego wyroku TSUE, dotyczyła linii lotniczych LATAM...
Nie ulega wątpliwości, że opóźnienia pociągów to problem najbardziej irytujący pasażerów. Jego źródłem nie są jednak tylko awarie, wypadki, pogoda, czy niewłaściwie ułożony rozkład jazdy. Od wielu lat...
Eshagh Wiseman leciał sobie klasą biznes z Tel Awiwu do Nowego Jorku. Niestety, w trakcie przestawiania fotela mężczyzna w nim utknął. Teraz pechowy pasażer pozywa linię lotniczą za poważny uszczerbek na...
Piotr P., samozwańczy kibic Motoru Lublin, próbował zamordować kierowcę Bolta. Powodem napaści było to, że ten prowadził zgodnie z nawigacją, sprawca zaś uważał, że są lepsze i szybsze drogi. Nie spodobało mu...
Już niebawem amerykańskie linie lotnicze mogą zdecydować się na wyrywkowe ważenie pasażerów. Wszystko dlatego, że wykorzystywane przez nie dane dotyczące średniej wagi pasażera stają się nieaktualne. Powód...
W samolocie można korzystać z telefonu, ale pod kilkoma warunkami. Za ich nieprzestrzeganie niesforny pasażer naraża się na karę – najczęściej w postaci grzywny. Okazuje się jednak, że nie takie...
Zdarza się tak, że przebieranie nogami okazuje się nieskuteczne. Człowiek staje wtedy przed trudnym wyborem. Historia pasażera Wizz Air nie dziwi więc nikogo – nawet sądu, który nie uznał powództwa...
Szkoda wyrządzona przez pasażera wysiadającego z samochodu, jak np. zarysowania lub wgniecenia powinny być pokrywane z OC sprawcy. Tak stwierdził Trybunał Sprawiedliwości Unii Europejskiej w jednym z ostatnich...
Rzecznik Praw Pasażera Kolei został powołany przez Urząd Transportu Kolejowego – ma przechlapane?
Głupie żarty pasażera sprawiły, że konieczne było awaryjne lądowanie samolotu. Za akcję antyterrorystów i podstawienie nowego samolotu będzie musiał zapłacić.