- Bezprawnik -
- Codzienne -
- Za wakacyjne problemy odpowiedzialne jest biuro podróży
Za wakacyjne problemy odpowiedzialne jest biuro podróży
UOKiK wziął pod lupę organizatora wycieczek, który starał się uciec od odpowiedzialności za niektóre nieszczęśliwe wakacyjne wypadki.
W trakcie letniego wypoczynku nietrudno i zdarzenia, do których wolelibyśmy nie dopuścić. W przypadku kontuzji ratować nas może ubezpieczenie, nawet jeśli nie wykupiliśmy go wcześniej. N atomiast jeżeli nasz bagaż zaginie podczas lotu, odpowie za to przewoźnik. Z informacji UOKiK wynika jednak, że za znaczną część „przygód” odpowie samo biuro podróży.
Pod obserwację trafił regulamin Studenckiego Klubu Turystycznego z Warszawy. Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów uznał, że istnieją w nim zapisy, które budzą poważne zastrzeżenia. W tym znalazła się poniższa klauzula, która może być uznana za niedozwoloną:
Co złego jest w powyższym stwierdzeniu? Według UOKiK takie oświadczenie stanowi o próbie odsunięcia od siebie odpowiedzialności. Natomiast w przypadku, kiedy nasze osobiste przedmioty zostaną skradzione przez złą organizację biura, to właśnie ono poniesie koszty ewentualnej rekompensaty. Oczywiście, jeśli sami konstruujemy urlop, rezerwując osobno hotel, a także na własną rękę kupując bilety np. na pociąg, nie oczekujmy że w przypadku zaśnięcia w przedziale ktoś odda nam pieniądze po zaginięciu telefonu. Jednak jeśli z luku bagażowego podstawionego przez firmę autobusu zniknie jakakolwiek torba, to organizator powinien odpowiedzieć za szkodę.
Jak przekonuje urząd, każda umowa powinna precyzować co mamy robić w przypadku jakichkolwiek problemu, komu je zgłaszać a także przez kogo zostaną rozwiązane. Zwracajmy więc uwagę na tego typu zapisy przy wybieraniu wycieczki. Nie może być przecież tak, że pojedziemy „w ciemno” i podczas losowego wypadku zostaniemy pozostawieni sami sobie.
[box_kontakt]
Nie sposób przewidzieć wszelkie nieszczęśliwe zdarzenia. Na szczęście przed wieloma z nich można się zawczasu ustrzec. Polecamy lekturę naszego poradnika, w którym szczegółowo opisaliśmy najczęstsze wakacyjne problemy oraz sposoby na to, jak zabezpieczyć się przed nimi jeszcze przed wyruszeniem w podróż.
Problemy z prawem turystycznym, potrzebujesz pomocy prawnika? Z redakcją Bezprawnik.pl współpracuje zespół prawników specjalizujących się w poszczególnych dziedzinach, który solidnie, szybko i tanio pomoże rozwiązać Twój problem. Opisz go pod adresem e-mailowym [email protected], a otrzymasz bezpłatną wycenę rozwiązania sprawy.
19.04.2026 10:47, Marek Śmigielski
19.04.2026 10:10, Mariusz Lewandowski
19.04.2026 9:38, Piotr Janus
19.04.2026 9:11, Mariusz Lewandowski
19.04.2026 8:48, Aleksandra Smusz
19.04.2026 7:50, Rafał Chabasiński
19.04.2026 7:42, Mariusz Lewandowski
19.04.2026 6:52, Mateusz Krakowski
18.04.2026 19:09, Jakub Bilski
18.04.2026 19:05, Filip Dąbrowski
18.04.2026 18:57, Mariusz Lewandowski
18.04.2026 18:53, Aleksandra Smusz
18.04.2026 14:14, Mariusz Lewandowski
18.04.2026 12:35, Aleksandra Smusz
18.04.2026 11:31, Mariusz Lewandowski
18.04.2026 10:17, Mariusz Lewandowski
18.04.2026 9:07, Jerzy Wilczek
18.04.2026 8:04, Mariusz Lewandowski
18.04.2026 7:10, Mariusz Lewandowski
18.04.2026 6:11, Jerzy Wilczek
17.04.2026 16:02, Piotr Janus
17.04.2026 15:15, Marcin Szermański
17.04.2026 14:24, Aleksandra Smusz
17.04.2026 13:47, Mariusz Lewandowski
17.04.2026 13:39, Marcin Szermański
17.04.2026 12:50, Edyta Wara-Wąsowska
17.04.2026 12:19, Marcin Szermański
17.04.2026 11:31, Marek Śmigielski
