- Home -
- Codzienne -
- Za wakacyjne problemy odpowiedzialne jest biuro podróży
UOKiK wziął pod lupę organizatora wycieczek, który starał się uciec od odpowiedzialności za niektóre nieszczęśliwe wakacyjne wypadki.
W trakcie letniego wypoczynku nietrudno i zdarzenia, do których wolelibyśmy nie dopuścić. W przypadku kontuzji ratować nas może ubezpieczenie, nawet jeśli nie wykupiliśmy go wcześniej. N atomiast jeżeli nasz bagaż zaginie podczas lotu, odpowie za to przewoźnik. Z informacji UOKiK wynika jednak, że za znaczną część „przygód” odpowie samo biuro podróży.
Pod obserwację trafił regulamin Studenckiego Klubu Turystycznego z Warszawy. Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów uznał, że istnieją w nim zapisy, które budzą poważne zastrzeżenia. W tym znalazła się poniższa klauzula, która może być uznana za niedozwoloną:
Organizator nie ponosi odpowiedzialności za rzeczy skradzione podczas wyjazdu.
Co złego jest w powyższym stwierdzeniu? Według UOKiK takie oświadczenie stanowi o próbie odsunięcia od siebie odpowiedzialności. Natomiast w przypadku, kiedy nasze osobiste przedmioty zostaną skradzione przez złą organizację biura, to właśnie ono poniesie koszty ewentualnej rekompensaty. Oczywiście, jeśli sami konstruujemy urlop, rezerwując osobno hotel, a także na własną rękę kupując bilety np. na pociąg, nie oczekujmy że w przypadku zaśnięcia w przedziale ktoś odda nam pieniądze po zaginięciu telefonu. Jednak jeśli z luku bagażowego podstawionego przez firmę autobusu zniknie jakakolwiek torba, to organizator powinien odpowiedzieć za szkodę.
Jak przekonuje urząd, każda umowa powinna precyzować co mamy robić w przypadku jakichkolwiek problemu, komu je zgłaszać a także przez kogo zostaną rozwiązane. Zwracajmy więc uwagę na tego typu zapisy przy wybieraniu wycieczki. Nie może być przecież tak, że pojedziemy „w ciemno” i podczas losowego wypadku zostaniemy pozostawieni sami sobie.
[box_kontakt]
Nie sposób przewidzieć wszelkie nieszczęśliwe zdarzenia. Na szczęście przed wieloma z nich można się zawczasu ustrzec. Polecamy lekturę naszego poradnika, w którym szczegółowo opisaliśmy najczęstsze wakacyjne problemy oraz sposoby na to, jak zabezpieczyć się przed nimi jeszcze przed wyruszeniem w podróż.
Problemy z prawem turystycznym, potrzebujesz pomocy prawnika? Z redakcją Bezprawnik.pl współpracuje zespół prawników specjalizujących się w poszczególnych dziedzinach, który solidnie, szybko i tanio pomoże rozwiązać Twój problem. Opisz go pod adresem e-mailowym [email protected], a otrzymasz bezpłatną wycenę rozwiązania sprawy.
03.07.2025 20:42, Joanna Świba
03.07.2025 15:57, Mateusz Krakowski
03.07.2025 14:09, Mariusz Lewandowski
03.07.2025 13:35, Jakub Kralka
03.07.2025 13:27, Mateusz Krakowski
03.07.2025 12:53, Mateusz Krakowski
03.07.2025 12:08, Edyta Wara-Wąsowska
03.07.2025 11:29, Mateusz Krakowski
03.07.2025 10:19, Edyta Wara-Wąsowska
03.07.2025 9:39, Mateusz Krakowski
03.07.2025 8:42, Aleksandra Smusz
03.07.2025 7:01, Aleksandra Smusz
03.07.2025 6:53, Miłosz Magrzyk
03.07.2025 5:45, Miłosz Magrzyk
03.07.2025 4:43, Mariusz Lewandowski
02.07.2025 15:05, Jakub Kralka
02.07.2025 14:14, Katarzyna Zuba
02.07.2025 12:57, Mateusz Krakowski
02.07.2025 11:59, Mariusz Lewandowski
02.07.2025 11:23, Katarzyna Zuba
02.07.2025 10:16, Edyta Wara-Wąsowska
02.07.2025 9:57, Mateusz Krakowski
02.07.2025 8:49, Aleksandra Smusz
02.07.2025 7:58, Edyta Wara-Wąsowska
02.07.2025 7:08, Rafał Chabasiński
