Klient jednej z Żabek chciał kupić dwa bezalkoholowe piwa w cenie wywieszonej wielką czcionką na półce. Przy kasie usłyszał odmowę, gdyż cena obowiązuje dopiero od jutra, o czym informował napis wysokości...
Czy klient, który porównuje oferty kilku banków, powinien mieć niższą ocenę punktową tylko dlatego, że chce znaleźć najtańszy kredyt? Właśnie to pytanie stało się osią jednego z najważniejszych postępowań...
Zakup ciągnika czy kombajnu to dla wielu gospodarstw jedna z największych inwestycji. Rolnicy zakładają, że wybierając spośród kilku autoryzowanych dealerów tej samej marki, mogą negocjować cenę i wybrać...
Na warszawskim osiedlu Bemowo Vita nabywcy odbierali klucze we wrześniu 2025 r., a właścicielami swoich mieszkań zostawali dopiero w kwietniu 2026 r. Przez ponad pół roku płacili jednak za utrzymanie osiedla...
Stary rejestr klauzul niedozwolonych wciąż jest przydatny. Cieszy, że UOKiK postanowił go zachować pomimo zmian w prawie.
„Wbijajcie do Żabek, póki te Wojanki jeszcze są", „Już wszyscy kupili", „Sprzedaje się jak gorące bułeczki". Takie hasła od lat są jednym z najskuteczniejszych sposobów pobudzania sprzedaży w internecie. Tym...
Napisanie „ekologiczny" na opakowaniu dotąd nic nie kosztowało – firmy mogły umieszczać takie oznaczenie w sposób niemal nieograniczony. Od 27 września ma się to skończyć, bo wchodzi w życie ustawa, która każe...
Śmierć bliskiej osoby to nie tylko traumatyczne przeżycie, ale również konieczność załatwienia wielu formalności. Jedną z nich jest uzyskanie dostępu do pieniędzy pozostawionych na rachunkach bankowych. W...
Okazuje się, że niewiele trzeba, aby influencerzy usłyszeli zarzuty od Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Prezes UOKiK zarzucił dwóm twórcom internetowym, którzy mieli przekroczyć cienką granicę,...
Nie ma się co oszukiwać: ustawa antyzatorowa to porażka. Dopiero włączenie UOKiK uczyniło ją wartą papieru, na którym ją zapisano.
Na półce w Biedronce wisi wyraźna zapowiedź: 3+3 gratis na wszystkie przekąski i mokre karmy dla psa marki Pedigree. Klient bierze więc z półki puszki, idzie do kasy i dowiaduje się, że promocja jego zakupów...
Sukces porównywarki ubezpieczeń OC i AC Rankomat.pl sprawił, że na rynku pojawiło się wiele serwisów o podobnie brzmiących nazwach. Jednym z nich jest Receptomat.pl, którego działalności przygląda się obecnie...
Zerwanie folii z kosmetyku czy otwarcie pudełka ze słuchawkami przed przejściem przez kasę — wiele osób robi to bez zastanowienia. UOKiK właśnie przypomniał, że dopóki nie zapłacisz, produkt należy do sklepu,...
Zwrot jednym kliknięciem jeszcze w Polsce nie obowiązuje, choć unijna dyrektywa 2023/267 powinna być wdrożona do 19 czerwca.
Portal Interviewme.pl to narzędzie online umożliwiające internautom tworzenie i przechowywanie CV oraz listów motywacyjnych. Może z niego skorzystać każdy chętny, ale zdaniem Prezesa UOKiK portal naruszał...
Branża, która jeszcze dekadę temu kojarzyła się głównie z nastolatkami nagrywającymi filmiki w swoich pokojach, dziś obraca setkami milionów złotych i coraz częściej trafia na biurka prawników oraz urzędników...
Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów wszczął postępowanie dotyczące działalności Easy Payment i Fincard. Zdaniem Prezesa UOKiK ich karty kredytowe mogą naruszać zbiorowe interesy konsumentów. W razie...
Jeszcze kilkanaście lat temu sprawa była prosta. Na koncert czy festiwal zabierało się gotówkę albo kartę płatniczą. Kupowało się jedzenie, napoje czy pamiątki i na tym kończyła się transakcja. Dziś Obecnie...
Czerwone cyfry oznaczające gigantyczny rabat na dany produkt, które aż kłują w oczy, nie zawsze oznaczają wielką okazję. Czasem oznacza tylko, że sprzedawca bardzo sprytnie dobrał punkt odniesienia. Klient...
W maju 2026 roku dużą aktywnością wykazuje się Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Tym razem na celowniku znalazł się jeden z najpopularniejszych polskich podcasterów — Dawid Swakowski, znany szerzej jako...