Przez ponad dwa lata pięcioro pasażerów walczyło w sądzie o odszkodowanie za opóźniony lot. Ich przypadek nie jest unikalny w skali świata, ale jednak przypomina nam, że warto walczyć o swoje. Ponad trzy...
Legalność overbookingu nie przestaje mnie zadziwiać. Prawodawcy nie mogą, czy po prostu nie chcą go zakazać?
Podróżowanie samolotem z dziećmi to dziś norma. Linie lotnicze oferują coraz więcej udogodnień dla rodzin, jednak opóźnienia, odwołania lotów czy odmowy wejścia na pokład wciąż się zdarzają. Do rekompensaty za...
Wchodzisz do samolotu. Stewardessa uśmiecha się i mówi: „Dzień dobry, witamy na pokładzie”. Ot, uprzejmość? W rzeczywistości w tej krótkiej chwili dzieje się znacznie więcej, niż większość pasażerów...
Czy napiszę kiedyś swoją książkę? Tego nie wiem. Jedno jest pewne – wśród potencjalnych tematów znajdują się historie pasażerów tanich linii lotniczych. Istna kopalnia treści. A może to tak specjalnie? Kiedy...
Możemy sporządzić testament w samolocie. Ściślej mówiąc, powinni to za nas zrobić piloci. Tylko czemu mielibyśmy zawracać im tym głowę?
A więc jednak potwierdza się to, o czym mówiło wielu. Pracownicy Ryanair dostają premie za łapanie pasażerów z ponadwymiarowym bagażem. Premia za czujność, opłata za nieostrożność A to wszystko za sprawą...
Odprawa przez aplikację mobilną przypomina egzamin na studiach – co wydarzyło się na lotnisku z włoską prezenterką i dlaczego Ryanair powinien się zastanowić, czy wszyscy klienci są gotowi na planowaną...
Bilety lotniczy za stówę, dopłata za bagaż za kilkaset złotych? To niestety rzeczywistość w tanich liniach lotniczych. Podchodząc do bramki z plecakiem, turyści często czują się, jakby stawali przed plutonem...
Kto lata tanimi liniami lotniczymi, ten wie, że nasz bagaż podręczny nie jest przyjmowany na pokładzie z otwartymi ramionami. Bezpłatnie wniesiemy tylko plecak, za walizkę kabinową trzeba już dopłacać niemałe...
Wyobraźmy sobie lot bez fotela, bez odchylanego oparcia i bez stolika. Zamiast tego – wąskie siodełko, na którym nie siedzimy, a opieramy się, jesteśmy pochyleni pod kątem 45 stopni. To nie dystopijna wizja...
W zeszłym roku Chorwację odwiedził ponad milion Polaków. Byliśmy czwartą największą grupą turystów w tym kraju. Ustępujemy jedynie Niemcom, Słoweńcom i Austriakom. Z jednej strony dobrze jest słyszeć, że...
Alarmy bombowe na pokładzie samolotów należą do jednych z najpoważniejszych sytuacji kryzysowych w transporcie lotniczym. Choć w wielu przypadkach okazują się fałszywe, każdorazowo uruchamiane są...
Największą linią lotniczą w Europie jest Ryanair. W ubiegłym roku obsłużył ok. 197 mln pasażerów. Jeśli jeszcze nie lecieliście z irlandzkim przewoźnikiem, to wysoce prawdopodobne, że wkrótce się to zmieni. W...
Kilka tygodni temu media obiegły informacje, że Ryanair planuje zmiany w swojej polityce bagażowej. Nie będzie zaskoczeniem, że na niekorzyść pasażerów. Przewoźnik chce postawić sprawę jasno – zasady są po to,...
To powinna być dobra wiadomość. PKP chce otworzyć dwa nowe przystanki kolejowe - tym razem w Radomiu. Pojawia się jednak pytanie o zasadność tej inwestycji. W końcu z radomskiego lotniska nie lata prawie nikt,...
Do tej pory osoby, które często podróżują (i starają się to robić możliwie jak najniższym kosztem), mogły przystąpić do programu lojalnościowego linii lotniczej Wizz Air. Teraz pojawi się jednak alternatywa -...
Odejście od drukowania kart pokładowych to kolejny pomysł Ryanair na oszczędności. Wszystko ma się odbywać za pośrednictwem aplikacji mobilnej. Jeszcze miesiąc temu było głośno o sprzeciwie pasażerów wobec...
Wydaje się, że irlandzki przewoźnik Ryanair zadomowił się w Polsce na dobre. Właśnie ogłosił kolejny rekordowy sezon. Tego lata zaoferuje nam 304 trasy, z tego ponad 20 zupełnie nowych. Przy okazji nie odbyło...
Tak, znów Ryanair w roli głównej. O sytuacji piszą brytyjskie media, w tym irlandzka edycja Mirror. Tym razem poszło o opłatę za odprawę. Dla odmiany, okazuje się, że wina wcale nie leży po stronie...