- Bezprawnik -
- prawo-karne -
- Chorzy umierają przez błędy dyspozytorów karetek
Chorzy umierają przez błędy dyspozytorów karetek
Mimo procedur błędy dyspozytorów karetek doprowadziły do śmierci oczekujących na pomoc.
Co jakiś czas z mediów dowiadujemy się o śmierci osób, które nie doczekały się przyjazdu karetki pogotowia. Czasem odpowiedzialna za te przypadki była pogoda – śnieg, przewrócone przez wicher drzewa, etc., ale częściej problemem były błędy dyspozytorów karetek, które zdarzają się mimo wprowadzenia odpowiednich procedur.
Błędy, które popełniają najczęściej dyspozytorzy, to zbytnie przekonanie o własnej nieomylności. Chodzi głównie o nazwy miejscowości, które są podobne lub wręcz identyczne, a są oddalone od siebie o wiele kilometrów. Wysłanie ekipy w karetce do złej miejscowości może skutkować tym, że po odkryciu błędu może być dla chorego za późno, gdyż w niektórych przypadkach liczą się minuty. Inne błędy to wysłanie ekipy na nieistniejące ulice.
Większość dyspozytorni po takich wpadkach przechodzi kontrole i wprowadza sugestie kontrolerów w życie. Najczęściej są to zalecenia dodatkowych szkoleń dla personelu, opracowanie i wdrożenie procedur, które mają na celu eliminację wspomnianych wyżej problemów. Stosuje się coraz doskonalsze procedury, zestawy pytań, które mają znacznie pomóc w określeniu typu problemu pacjenta, miejsca jego zamieszkania, udzielenia pomocy telefonicznej do czasu przyjazdu karetki.
Udoskonala się także systemy komputerowe, które mają pomóc w określeniu miejsca, gdzie znajduje się poszkodowany lub chory, nawet jeśli w danym rejonie jest więcej niż jedna miejscowość o podobnej lub takiej samej nazwie. Pamiętajmy także, że czasem to zgłaszający wprowadzają dyspozytorów w błąd, bo są w szoku, nie znają dokładnych nazw miejscowości i ulic – to nie zawsze są ich mieszkańcy.
Pamiętajcie jednak, że w każdym przypadku, w którym niedopełniono obowiązków lub popełniono pomyłkę, przez którą uszczerbek na zdrowiu lub śmierć ponosi człowiek, można dochodzić swoich praw i doprowadzić do ukarania winnych, a także otrzymania stosownego odszkodowania. Jeśli masz taki problem i chciał(a)byś uzyskać poradę prawnika, to z redakcją Bezprawnik.pl współpracuje zespół prawników specjalizujących się w poszczególnych dziedzinach, który pomoże solidnie, szybko i tanio. Opisz problem i wyślij pod adres e-mailowy [email protected], a otrzymasz bezpłatną wycenę rozwiązania sprawy.
Zdjęcie z serwisu shutterstock.com
zobacz więcej:
06.05.2026 12:16, Rafał Chabasiński
06.05.2026 11:30, Mateusz Krakowski
06.05.2026 10:43, Aleksandra Smusz
06.05.2026 9:49, Edyta Wara-Wąsowska
06.05.2026 9:12, Edyta Wara-Wąsowska
06.05.2026 8:24, Aleksandra Smusz
06.05.2026 7:45, Mariusz Lewandowski
05.05.2026 21:11, Rafał Chabasiński
05.05.2026 16:12, Piotr Janus
05.05.2026 15:25, Marcin Szermański
05.05.2026 14:40, Miłosz Magrzyk
05.05.2026 13:51, Piotr Janus
05.05.2026 13:12, Miłosz Magrzyk
05.05.2026 12:26, Piotr Janus
05.05.2026 11:26, Edyta Wara-Wąsowska
05.05.2026 10:37, Miłosz Magrzyk
05.05.2026 10:12, Mariusz Lewandowski
05.05.2026 10:01, Jakub Bilski
05.05.2026 9:04, Edyta Wara-Wąsowska
05.05.2026 8:24, Mateusz Krakowski
05.05.2026 7:44, Mariusz Lewandowski
04.05.2026 15:47, Mateusz Krakowski
04.05.2026 14:56, Aleksandra Smusz
04.05.2026 14:02, Edyta Wara-Wąsowska
04.05.2026 13:19, Marcin Szermański
04.05.2026 12:33, Marcin Szermański
04.05.2026 12:28, Mariusz Lewandowski
