- Home -
- Zakupy -
- Allegro właśnie poinformowało nas, że sprzedawca wyśle nieszczęsne smartfony OnePlus klientom
Allegro właśnie poinformowało nas, że sprzedawca wyśle nieszczęsne smartfony OnePlus klientom
Zgodnie z przewidywaniami Bezprawnika, 15% rabatu względem ceny sugerowanej przez producenta, to jeszcze nie jest oczywisty błąd. Sprzedawca musiał skapitulować.
Wczoraj na łamach naszego serwisu opisywałem historię użytkownika, który kupił na Allegro smartfon OnePlus. Cena była promocyjna, ale bez przesady. Zakup miał miejsce w Black Friday i - umówmy się - 15% rabatu to nie jest coś, co mogłoby tego dnia kogokolwiek szokować. Mówiąc szczerze - 15% rabatu nie szokuje ani kogokolwiek, ani kiedykolwiek.
Kiedy jednak kupujący w danej ofercie otrzymali od sprzedawcy quasi-prawnicze pismo, sprawy nieco się skomplikowały. Sprzedawca twierdził, że nie zrealizuje umowy ze względu na błąd cenowy. NTT System S.A. próbowało zrobić ze swoich klientów wielbłądów, wmawiając im, że 15% mniej, niż sugeruje producent, to rzecz niebywała i każdy normalny człowiek jest w stanie dostrzec błąd.
Oczywiście to bzdura, takie zapewnienia były niepoważne. I nie wierzę, by sąd nie zmusił sprzedawcy do realizacji tejże transakcji. Z drugiej jednak strony - 15% od 2899 złotych brutto, to nie na tyle dużo, by większość osób decydowała się na wszczynanie sporu sądowego - nawet jeśli jest się faworytem w danym konflikcie.
Tutaj jednak wkroczyło Allegro
Nie wiem jak wyglądały te rozmowy. Czy sprzedawca jawiący się jako "oficjalny dystrybutor OnePlus" wystraszył się wykopowiczów czy umedialnienia całego sporu. Czy też może decydująca rolę odegrało Allegro, które powiedziało, że "albo przestaniecie robić jarmark z naszej platformy, albo więcej tu nie sprzedajecie". W każdym razie dostaliśmy przed chwilą komunikat od Allegro, że problem został już rozwiązany.
Oczywiście Allegro nie musiało tego robić. Trzeba być Patrykiem Jakim, który chce pozywać Facebooka, bo ludzie udostępniają tam sobie jego przerobione zdjęcie z labradorem. Zewnętrzne platformy co do zasady nie ponoszą odpowiedzialności za sposób, w jaki wykorzystują je użytkownicy. W tym jednak wypadku wydaje mi się, że ingerencja była dobrą decyzją strategiczną, jeżeli chce się w ramach Allegro budować wizerunek skupiska poważnych sprzedawców, a nie [czytelnicy zabronili nam używania tego męskiego imienia na literę J] Biznesu.
- napisał w mejlu do redakcji Paweł Klimiuk odpowiedzialny za komunikację Allegro.
zobacz więcej:
08.03.2026 15:08, Mateusz Krakowski
08.03.2026 14:32, Aleksandra Smusz
08.03.2026 13:25, Aleksandra Smusz
08.03.2026 12:16, Miłosz Magrzyk
08.03.2026 11:22, Jerzy Wilczek
08.03.2026 10:31, Piotr Janus
08.03.2026 9:45, Jerzy Wilczek
08.03.2026 8:32, Jerzy Wilczek
08.03.2026 7:43, Aleksandra Smusz
07.03.2026 16:07, Aleksandra Smusz
07.03.2026 14:07, Rafał Chabasiński
07.03.2026 11:07, Piotr Janus
07.03.2026 10:18, Edyta Wara-Wąsowska
07.03.2026 9:05, Aleksandra Smusz
07.03.2026 8:30, Marcin Szermański
07.03.2026 7:17, Piotr Janus
06.03.2026 21:54, Mariusz Lewandowski
06.03.2026 20:12, Miłosz Magrzyk
Lepiej nie narzekajmy na ceny leków. Bo jak będziemy narzekać, to nie będziemy mieli czym się leczyć
06.03.2026 18:25, Miłosz Magrzyk
06.03.2026 16:19, Marcin Szermański
06.03.2026 16:01, Miłosz Magrzyk
06.03.2026 15:13, Marcin Szermański
06.03.2026 14:27, Marek Śmigielski
06.03.2026 13:39, Aleksandra Smusz
06.03.2026 13:19, Mariusz Lewandowski
06.03.2026 12:52, Miłosz Magrzyk
