- Bezprawnik -
- Technologie -
- Duże zmiany w Apple. Gigant z Cupertino wyciąga pomocną dłoń w stronę konsumentów i pomoże naprawić iPhone'y
Duże zmiany w Apple. Gigant z Cupertino wyciąga pomocną dłoń w stronę konsumentów i pomoże naprawić iPhone'y
Apple bardziej przyjazne konsumentom. Self Service Repair może okazać się przełomem. Znana z merkantylizmu i sprzedaży najdroższych kabli oraz przejściówek firma z Cupertino pomoże w naprawie swoich sprzętów.
Żadna inna marka na świecie nie ma tylu wiernych wyznawców co Apple. O firmie-dziecku Steve'a Jobsa napisano już prawdopodobnie wszystko. Mimo, że co roku wychodzi już nie jeden, a 3 nowe iPhony, to dalej nie brakuje fanatyków, którzy za telefonem staną w długiej, często dłuższej niż jednodniowa kolejce. Stosunek, jaki do marki przejawiali jej konsumenci zbliżony był raczej do zachowań zbliżonych do wyznawców. Apple stało się pierwszą tak wielką oraz globalną świątynią konsumpcjonizmu.
Przyznam, że sam nie do końca rozumiem ten fenomen. Co prawda od wielu lat jestem klientem marki, lecz jakbym miał wskazać tylko jeden argument przemawiający za sprzętami z nadgryzionym jabłkiem, to byłaby to intuicyjność. Rozumiana przede wszystkim jako łatwość w użytkowaniu. Nie powstał telefon prostszy w obsłudze od iPhone'a. To niewątpliwy atut. Natomiast na niekorzyść kalifornijskiego giganta przemawiały - cena, jaką należało zapłacić za sprzęty oraz dość merkantylne podejście marki do klienta.
Self Service Repair - drugie życie dla iPhone'a
Dlatego z dużym zaskoczeniem przyjąłem wiadomość, że spółka uruchomi wkrótce program Self Service Repair. Jego działanie będzie skupiało się w zakresie dotyczącym sprzedaży części oraz narzędzi niezbędnych do naprawy urządzeń Apple. Oznacza to, że klienci będą mogli na własną rękę kupić nowe aparaty, wyświetlacze oraz baterie. Ponadto, zmieni się również podejście marki względem bezpośrednich usług serwisowych. W przypadku, gdy naprawa wyda nam się zbyt skomplikowana będziemy mogli skorzystać - odpłatnie - z profesjonalnego serwisu świadczonego przez profesjonalistów.
Warto podkreślić, iż początkowo usługa będzie dostępna wyłącznie na terytorium Stanów Zjednoczonych Ameryki. Póki co brak jakichkolwiek informacji kiedy usługa trafi na inne rynki, w tym również do Polski. Program ma się nieustannie rozwijać, lecz Apple nie podało informacji, do których krajów trafi na początku. Można w tym miejscu jednak śmiało założyć, że wprowadzony zostanie zapewne kaskadowo, jak większość innowacji od Apple. USA -> Europa Zachodnia -> Polska (in that order). Ponadto, objęte nią zostaną wyłącznie najnowsze modele iPhone'a tj. iPhone 12 oraz iPhone 13. Kolejnym krokiem ma być rozszerzenie na komputery Mac, które zostały wyposażone w chipy M1.
04.06.2026 9:20, Joanna Świba
04.06.2026 8:33, Mateusz Krakowski
04.06.2026 7:53, Aleksandra Smusz
04.06.2026 7:07, Aleksandra Smusz
03.06.2026 15:43, Marek Śmigielski
03.06.2026 14:57, Joanna Świba
03.06.2026 14:09, Piotr Janus
03.06.2026 13:22, Rafał Chabasiński
03.06.2026 12:31, Edyta Wara-Wąsowska
03.06.2026 11:42, Aleksandra Smusz
03.06.2026 10:47, Joanna Świba
03.06.2026 9:54, Edyta Wara-Wąsowska
03.06.2026 8:33, Edyta Wara-Wąsowska
03.06.2026 7:32, Miłosz Magrzyk
03.06.2026 6:44, Piotr Janus
02.06.2026 17:55, Mateusz Krakowski
02.06.2026 16:47, Aleksandra Smusz
02.06.2026 16:07, Marcin Szermański
02.06.2026 15:23, Mariusz Lewandowski
02.06.2026 15:19, Piotr Janus
02.06.2026 14:28, Joanna Świba
02.06.2026 13:47, Piotr Janus
02.06.2026 12:50, Edyta Wara-Wąsowska
02.06.2026 11:56, Rafał Chabasiński
Dostałeś wyższą emeryturę, niż powinieneś? Sprawdź, kiedy ZUS się upomni, a kiedy pieniądze są twoje
02.06.2026 11:04, Edyta Wara-Wąsowska
02.06.2026 10:19, Mariusz Lewandowski
Jedziesz za granicę? Kup kubek w miejscowym Starbucksie. Sprzedasz go na eBayu nawet za 1000 dolarów
02.06.2026 9:50, Aleksandra Smusz
02.06.2026 9:04, Edyta Wara-Wąsowska
