1. Home -
  2. Dobre wiadomości -
  3. Skasowali cię za parkowanie pod Biedronką czy Aldi na 150 zł? Możesz żądać zwrotu

Skasowali cię za parkowanie pod Biedronką czy Aldi na 150 zł? Możesz żądać zwrotu

Opłata za parking przy markecie może być wyższa niż rachunek za zakupy. Przekonało się o tym wielu klientów Biedronki i Aldi. Ujął się za nimi Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumenta. Teraz firma, która za tym stała zapłaci karę i musi oddać pieniądze tym, których obciążyła bezprawnie.

Jolanta Szymczyk-Przewoźna08.07.2021 13:34
Dobre wiadomości
Nagłówki

Opłata za parking przy markecie może szokować

Przy części sklepów sieci Biedronka i Aldi, gdzie zarządzanie parkingiem powierzono firmie TD System wprowadzono regulamin parkowania. Pozostawienie samochodu przez pierwsze 60 lub 90 minut było bezpłatne, pod warunkiem że klient pobrał bilet parkingowy i umieścił go za przednią szybą. Jeśli tego nie zrobił, zarządca parkingu naliczał opłatę w wysokości 90 zł albo 150 zł. Przyczyną skarg, które zalały UOKIK nie był nawet fakt naliczania tak drakońskiej opłaty. Ludzie skarżyli się, że opłata za parking przy markecie nakładana była, gdy nie minął czas przeznaczony na bezpłatne parkowanie.

Płacz i płać 150 zł

Wezwanie otrzymywały osoby, które pobrały bilet, ale nie umieściły go za przednią szybą samochodu. Przez roztargnienie włożyły bilet do kieszeni albo nawet zostawiły w samochodzie, ale karteczka spadła na siedzenie. Na próżno składali reklamacje. Prezes UOKiK ustalił, że spółka TD System odmawiała anulowania wezwań do wniesienia opłaty za brak biletu parkingowego, mimo że konsument pobrał bilet.

"Nie kwestionujemy wprowadzenia wymogu pobrania biletu na parkingach przed sklepami, ale brak uczciwego i rzetelnego traktowania konsumentów, którzy zgłosili reklamację i byli w stanie udowodnić, że pobrali bilet. W takiej sytuacji przedsiębiorca powinien umożliwić konsumentom złożenie wyjaśnień i uwzględniać reklamacje. Tymczasem udowodnienie przez klienta, że pobrał bilet i robił zakupy w danym sklepie nie stanowiło podstawy do anulowania opłaty" mówi Tomasz Chróstny, prezes UOKiK.

Płaciliśmy my, teraz zapłacisz TY

Według UOKiK zarządca parkingu nie badał zgłaszanych reklamacji. W odpowiedzi wysyłał standardowe pismo z informacją, że klient złamał regulamin parkowania. Prezes UOKiK nałożył na niego 150 tys. zł kary za naruszenie zbiorowych interesów klientów. Nakazał poinformowanie o tym fakcie klientów, którym nie anulowano opłaty. Klienci mogą, powołując się na decyzję, UOKiK żądać od firmy zwrotu opłaty.

TD System może się odwołać od decyzji prezesa UOKiK do sądu. Nie zarządza już parkingami przy sklepach Aldi. Natomiast właściciel Biedronki, firma Jeronimo Martins Polska, zdecydował, że sam będzie rozpatrywał zgłoszenia klientów dotyczące parkowania.  Urząd, po skargach, ma w planie kontrolę kolejnych parkingów zarządzanych przez inne firmy.

Dołącz do dyskusji

zobacz więcej:

Aldi,biedronka,dyskont,uokik
kliknij by przejść do następnego posta
Najnowsze
Warte Uwagi

Muzyka AI staje się fajnym źródłem pasywnego dochodu. Aż chyba sam pobawię się w Mozarta

11.03.2026 16:13, Marcin Szermański

Rowerzysta rzucił rower i ruszył w moją stronę. Wszystko przez jedno zdanie, a chciałem dobrze

11.03.2026 14:22, Marcin Szermański

57 proc. rozwodzących się par ma dzieci. To, co robią potem, przeraża prawników

11.03.2026 13:33, Piotr Janus

Sprawdziliśmy oświadczenia majątkowe urzędników. Chaos, błędy i brak kontroli. Tak łatwo można ukryć majątek

11.03.2026 13:09, Miłosz Magrzyk

Niemcy masowo tankują w Polsce. Ich stacje stoją puste. „To naciąganie klientów"

11.03.2026 12:04, Mateusz Krakowski

Senior nie chce jechać do DPS – co może zrobić rodzina? Prawo daje tylko jedną drogę

11.03.2026 11:13, Joanna Świba

Fałszywy lekarz na TikToku kazał jej odstawić leki. Skutki były dramatyczne

11.03.2026 10:22, Joanna Świba

"Jazda na suwak". Prawo zmusza do wpuszczenia JEDNEGO auta, ale TYLKO u samego końca zwężenia

11.03.2026 9:10, Marcin Szermański

Kupili mieszkania za kilkaset tysięcy, a deweloper żąda dopłaty. UOKiK reaguje

11.03.2026 8:34, Marcin Szermański

Autograf Lewandowskiego za kilka tysięcy złotych. Tyle można zarobić na Allegro

11.03.2026 8:11, Aleksandra Smusz

Polacy oszczędzają jak na huśtawce - albo lokata, albo krypto. Nic pomiędzy

11.03.2026 7:03, Filip Dąbrowski

Co trzeci Polak ma kłopoty finansowe. Winne są nie zarobki, lecz to co wynosimy z domu

11.03.2026 6:39, Mariusz Lewandowski

Ktoś włamał ci się na konto maklerskie? Masz 3 sekundy, żeby go odciąć

10.03.2026 22:18, Filip Dąbrowski

Pepco, Action, KiK. Dlatego wchodzimy „na chwilę" i wychodzimy z pełnym koszykiem

10.03.2026 21:10, Mateusz Krakowski

Glapiński obiecuje dziesiątki miliardów na armię. Skąd NBP weźmie takie pieniądze?

10.03.2026 18:35, Mariusz Lewandowski

Czarnek chce wrócić do węgla. Tylko, że te kwoty szokują, nas na to po prostu nie stać

10.03.2026 15:53, Rafał Chabasiński

Stoimy u progu nowej fali inflacji i drożyzny. Możliwa jest powtórka z 2022 roku

10.03.2026 15:41, Rafał Chabasiński

Nie tylko czołgi. MON powinien wysłać obywateli na karate

10.03.2026 13:59, Miłosz Magrzyk

Tankujesz benzynę kupioną 50 dni temu, ale już płacisz „wojenne" ceny

10.03.2026 12:50, Marcin Szermański

Wynajmujesz mieszkanie „na gębę"? Możesz stracić nad nim kontrolę na lata

10.03.2026 12:46, Aleksandra Smusz

Kilka centymetrów różnicy w szynach decyduje o miliardach euro. Tak działa najważniejszy punkt na mapie Polski, o którym nie słyszałeś

10.03.2026 11:15, Piotr Janus

„U nas nie pracuje się na dwa fronty". Pracodawcy zabraniają jazdy Uberem po godzinach

10.03.2026 9:08, Jakub Bilski

Jeśli kupiłeś klimatyzator z grzaniem, fiskus może zażądać zwrotu tysięcy złotych

10.03.2026 8:34, Piotr Janus

Wydali 200 tys. zł na instalację, a ryzyko zatrucia czadem nadal istnieje. Lekcja ze starego bloku

10.03.2026 7:46, Aleksandra Smusz

500 zł za paletę z Amazona i karton pełen śmieci. Tak wygląda „okazja", której TikTok ci nie pokaże

10.03.2026 7:20, Mateusz Krakowski

Zostało ci 20 butelek wódki po weselu? Sprawdź, czy możesz je oddać do sklepu

10.03.2026 6:15, Aleksandra Smusz

Odrzuciła spadek zbyt wcześnie. Teraz odpowiada za długi, których nigdy nie chciała

09.03.2026 17:33, Joanna Świba

Bez tego jednego dokumentu będziesz musiał dopłacić tysiące do starych rachunków za prąd. Termin mija lada dzień

09.03.2026 16:14, Jerzy Wilczek

Miliony na leczenie jednej osoby. Dlaczego fundacje nie tłumaczą, skąd biorą się te kwoty?

09.03.2026 13:33, Aleksandra Smusz

Sąd ukarał właścicielkę psa za szczekanie. Odszkodowanie się należy jak nic

09.03.2026 13:26, Marcin Szermański