
Historię opisała Gazeta Wyborcza. Jeden z klientów marketu Auchan Poczesna (okolice Częstochowy), nabył pendrive, który był nie tylko zapakowany w oryginalny blister, ale także w specjalne pudełko, które miało zabezpieczyć go przed kradzieżą. Przy kasie zabezpieczenie zdjęto, ale nabywca nie zwrócił uwagi na fakt, że blister był przecięty.
W domu zauważył rozcięcie, ale pełen nadziei postanowił sprawdzić, czy ze sprzętem jest wszystko w porządku. Podłączył pendrive do komputera i mocno zdziwiony stwierdził, że znajdują się na nim zdjęcia ze studniówki, która odbyła się kilka lat wcześniej. Ciekawostką był fakt, że każde z nich zostało opisane imionami i nazwiskami osób znajdujących się na fotografiach.
Nabywca pamięci odnalazł autora fotografii, lecz tamten zawyrokował, że nie korzystał nigdy z takiego pendrive'a. Wtedy też zdecydował się sformatować pamięć, by korzystać jej zgodnie z przeznaczeniem. Zdziwił się, bo nijak nie był w stanie tego dokonać.
Przed dokonaniem reklamacji ma wątpliwości, bo może się tak zdarzyć, że to urządzenie znów może trafić do obiegu, a znajdujące się na nim dane trafią do kolejnej osoby. Jak powinien się zachować nabywca, a jak sklep, w którym dokonano zakupu?
Konsument ma prawo oczekiwać, że sprzedawany w hipermarkecie towar jest nowy
- wyjaśnia ekspert Bezprawnik.pl w zakresie prawa konsumenckiego.
Przepisy kodeksu cywilnego dotyczącego rękojmi chronią konsumenta przed zaistnieniem tak zwanej niezgodności towaru z umową, umożliwiając dokonanie zwrotu towaru obarczonego wadą fizyczną lub prawną do sklepu.
Jeśli macie podobne problemy i chcielibyście uzyskać fachową poradę, to nasi prawnicy dostępni stale pod adresem [email protected] z chęcią Wam pomogą.
Fot. tytułowa: Nell Turner/Flickr, CC BY 2.0
zobacz więcej:
01.07.2025 21:10, Mariusz Lewandowski
01.07.2025 15:55, Justyna Bieniek
01.07.2025 15:13, Rafał Chabasiński
01.07.2025 12:47, Rafał Chabasiński
01.07.2025 12:00, Edyta Wara-Wąsowska
01.07.2025 11:38, Mateusz Krakowski
01.07.2025 10:47, Edyta Wara-Wąsowska
01.07.2025 9:58, Edyta Wara-Wąsowska
01.07.2025 9:39, Mateusz Krakowski
01.07.2025 8:37, Rafał Chabasiński
01.07.2025 7:52, Aleksandra Smusz
01.07.2025 6:56, Rafał Chabasiński
30.06.2025 20:19, Rafał Chabasiński
30.06.2025 16:17, Rafał Chabasiński
30.06.2025 15:12, Katarzyna Zuba
30.06.2025 13:30, Mariusz Lewandowski
30.06.2025 12:55, Mateusz Krakowski
30.06.2025 11:32, Edyta Wara-Wąsowska
30.06.2025 10:57, Mariusz Lewandowski
30.06.2025 10:51, Rafał Chabasiński
30.06.2025 10:12, Katarzyna Zuba
30.06.2025 9:17, Edyta Wara-Wąsowska
30.06.2025 8:30, Rafał Chabasiński
30.06.2025 8:07, Edyta Wara-Wąsowska
30.06.2025 7:02, Aleksandra Smusz