- Bezprawnik -
- Państwo -
- Urzędowy e-mail uznany za dostarczony nawet jeśli trafił do spamu
Urzędowy e-mail uznany za dostarczony nawet jeśli trafił do spamu
Oficjalne sprawy załatwiasz elektronicznie? Odbiorca listu musi na niego odpowiedzieć, nawet jeśli system odrzucił e-mail.

W narastającej dobie cyfryzacji coraz więcej urzędowych spraw możemy załatwić za pomocą internetu. Mówiliśmy już o elektronicznych zwolnieniach L4, a także o powstających Centrach Aktywności Cyfrowej, dostępnych w placówkach Poczty Polskiej. Okazuje się jednak, że nowoczesne metody czasem zawodzą. Na szczęście, tym razem uznano że jest to wina nie petenta, a urzędu.
Pechowa zwolenniczka elektronicznej korespondencji składała za pośrednictwem e-maila wniosek o udzielenie informacji publicznej, w temacie sprawozdań finansowych komitetów wyborczych. Jej prośba została jednak zignorowana. W związku z tym, po pewnym czasie oczekiwania, petentka złożyła skargę do sądu administracyjnego.
Dopiero wtedy okazało się, że system Delegatury Krajowego Biura Wyborczego, do którego kierowana była korespondencja, zakwalifikował wiadomość jako spam. Odpowiedzi nie wysłano, bo nigdy nie przeczytano oryginalnego wniosku.
Mimo to, Wojewódzki Sąd Administracyjny uznał, że nie jest to powód do tego, aby nie odpowiadać na oficjalne listy, takie jak ten z prośbą o udostępnienie informacji publicznej. System urzędu powinien być tak skonfigurowany, żeby działał poprawnie i pozwalał na zapoznanie się ze wszystkimi nadesłanymi wiadomościami.
Choć uznano, że to delegatura zawiniła przez bezczynność wobec wniosku, nie nałożono grzywny. Stwierdzono bowiem, że to działanie nie było celowe i nie miało rażącego charakteru. Wygląda na to, że kiedy urząd zawini, winę można zrzucić na system. Ciekawe czy końcowa decyzja byłaby podobna, gdyby to obywatel nie odpowiedział na oficjalne, elektroniczne pismo.
Problemy z załatwianiem spraw urzędowych, potrzebujesz pomocy prawnika? Z redakcją Bezprawnik.pl współpracuje zespół prawników specjalizujących się w poszczególnych dziedzinach, który solidnie, szybko i tanio pomoże rozwiązać Twój problem. Opisz go pod adresem e-mailowym [email protected], a otrzymasz bezpłatną wycenę rozwiązania sprawy.
Fot. tytułowa: shutterstock.com
04.05.2026 7:35, Aleksandra Smusz
04.05.2026 7:06, Aleksandra Smusz

Przypadkowe oddanie butelki nieobjętej systemem kaucyjnym to nie przestępstwo. Gorzej jak zrobisz to specjalnie
03.05.2026 12:44, Rafał Chabasiński
03.05.2026 12:39, Marcin Szermański
03.05.2026 12:18, Piotr Janus
03.05.2026 12:07, Aleksandra Smusz
03.05.2026 12:00, Jakub Kralka
03.05.2026 7:31, Rafał Chabasiński
02.05.2026 19:22, Rafał Chabasiński

Państwo zachęcało Polaków do elektryków, a potem zatrzasnęło drzwi. Budżet wyczerpany trzy miesiące przed czasem
02.05.2026 18:15, Joanna Świba
02.05.2026 17:10, Joanna Świba
02.05.2026 16:07, Marcin Szermański

Taksa notarialna to nie cennik z kamienia. Można zejść nawet do symbolicznej kwoty, ale notariusz sam tego nie zaproponuje
02.05.2026 15:13, Miłosz Magrzyk
02.05.2026 13:55, Piotr Janus
02.05.2026 12:48, Marcin Szermański

Jest jeden powód, dla którego Izrael może odmówić wydania prezesa Zondacrypto. Rząd robi co może, by mu pomóc
02.05.2026 11:44, Rafał Chabasiński
02.05.2026 11:01, Rafał Chabasiński
02.05.2026 10:24, Rafał Chabasiński
02.05.2026 10:06, Piotr Janus
02.05.2026 9:27, Rafał Chabasiński
02.05.2026 9:02, Rafał Chabasiński
02.05.2026 8:06, Rafał Chabasiński

Budujemy mieszkania, a nie będzie miał w nich kto mieszkać. Era rentierów dobiega końca szybciej, niż się wydawało
02.05.2026 7:33, Joanna Świba
02.05.2026 6:56, Igor Czabaj
01.05.2026 12:34, Piotr Janus
01.05.2026 12:21, Rafał Chabasiński
01.05.2026 12:15, Jakub Kralka























