Starbucks ma kłopoty, więc jego prezes sam został baristą
Jeszcze nie tak dawno temu Starbucks był uznawany za jedną z najbardziej kultowych marek. Firma jednak straciła sporo ze swojego dawnego czaru, zwłaszcza "generacja Z" nie czuje już tak bardzo magii tej marki. Jak to odzyskać? Nowy prezes firmy stwierdził, że sam zostanie baristą.
Barista w Starbucksie to był niedawno supermodny zawód. Co się zmieniło? Pandemia sprawiła, że przesiadywanie w kawiarniach przestało być jednym z najpopularniejszych sposobów na spędzanie wolnego czasu. Kryzys gospodarczy sprawił, że jednak oszczędzamy na sojowych latte. A młode pokolenie, określane jako generacja Z, millenialsowej fascynacji "starbuniem" chyba zwyczajnie nie rozumie. Zwłaszcza, że dziś to już nawet Żabka jest "kawiarnią".
Sieć miała też poważne problemy wizerunkowe. Firma długo walczyła ze związkami zawodowymi, które chciały poprawy warunków pracy. A to nie podobało się nie tylko pracownikom, ale i raczej lewicowo nastawionym klientom sieci.
Firma ma nowego CEO, Laxmana Narasimhana, który ma za zadanie przywrócić dawny blask popularnej sieci. Szef już ma nowy, całkiem ciekawy pomysł.
Barista w Starbucksie będzie jednocześnie prezesem firmy
Narasimhan z jednej strony zapowiada podwyżki i więcej benefitów dla pracowników. Z drugiej - chce, żeby firma była bardziej "eko" i bardziej "fit" - ma to symbolizować m.in. seria kaw z domieszką oliwy z oliwek.
Prezes Starbucksa zapowiedział coś jeszcze, co przykuwa zdecydowanie najwięcej uwagi - otóż sam zostanie baristą. Ma się pojawiać za ladą i przy ekspresie regularnie, co miesiąc - na pół dnia.
Jak każdy pracownik, prezes musiał przejść 40-godzinne szkolenie na baristę. W liście do pracowników nowy CEO podkreśla, że "noszenie zielonego fartucha pozwoliło mu lepiej zrozumieć firmę i codzienne wyzwania, przed którymi stoją jej pracownicy".
Na pewno jest to ciekawy zabieg PR-owy. Pracownicy Starbucka narzekali latami na to, że zarząd ich nie rozumie - no to nowy prezes chce pokazać, że jest jednym z nich. Ale czy to tylko taki "trick", żeby przekonać do siebie załogę? Nawet jeśli - to na pewno wielu prezesom i wielkim dyrektorom wiele by dało, by poznać po prostu codzienne funkcjonowanie swojej firmy - i zobaczyć, jak naprawdę wygląda ich biznes od podszewki.
zobacz więcej:
10.03.2026 11:15, Piotr Janus
10.03.2026 9:08, Jakub Bilski
10.03.2026 8:34, Piotr Janus
10.03.2026 7:46, Aleksandra Smusz
10.03.2026 7:20, Mateusz Krakowski
10.03.2026 6:15, Aleksandra Smusz
09.03.2026 17:33, Joanna Świba
09.03.2026 16:14, Jerzy Wilczek
09.03.2026 13:33, Aleksandra Smusz
09.03.2026 13:26, Marcin Szermański
09.03.2026 8:14, Mariusz Lewandowski
09.03.2026 7:22, Mariusz Lewandowski
09.03.2026 6:39, Mateusz Krakowski
08.03.2026 15:08, Mateusz Krakowski
08.03.2026 14:32, Aleksandra Smusz
08.03.2026 13:25, Aleksandra Smusz
08.03.2026 12:16, Miłosz Magrzyk
08.03.2026 11:22, Jerzy Wilczek
08.03.2026 10:31, Piotr Janus
08.03.2026 9:45, Jerzy Wilczek
08.03.2026 8:32, Jerzy Wilczek
08.03.2026 7:43, Aleksandra Smusz
07.03.2026 16:07, Aleksandra Smusz
07.03.2026 14:07, Rafał Chabasiński
07.03.2026 11:07, Piotr Janus
